Politika povrata

Zadnje ažurirano: 31. kolovoza 2026.

Politika povrata za digitalne usluge koje pruža Ride with Tom - Tomislav Marcenic, Oberhofen 1, 6034 Inwil, Switzerland.

Jamstvo povrata novca u 30 dana

Ako niste zadovoljni kupnjom, možete zatražiti puni povrat u roku od 30 dana od datuma narudžbe.

Kako zatražiti povrat

Povrate obrađuje naš pružatelj plaćanja Paddle, koji je Merchant of Record za sve narudžbe. Zahtjev za povrat pošaljite putem https://paddle.net ili nam pišite na ridewithtomch@gmail.com pa ćemo vam pomoći.

Povrat se vraća na izvorno sredstvo plaćanja, uobičajeno u roku od nekoliko radnih dana nakon odobrenja.

Otkazivanje pretplate

Mjesečnu pretplatu možete otkazati u svakom trenutku. Nakon otkazivanja nema daljnjih naplata, a pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.

Treninzi uživo i online

Rezervirani termin treninga možete otkazati ili pomaknuti bez naknade najkasnije 24 sata prije termina.