Uvjeti poslovanja
Zadnje ažurirano: 31. kolovoza 2026.
Ove uvjete poslovanja sklapate s Ride with Tom - Tomislav Marcenic, Oberhofen 1, 6034 Inwil, Switzerland („mi“, „nas“). Kontakt: ridewithtomch@gmail.com. Usluga obuhvaća web stranicu ridewithtom.ch, K3P edukacijske module, AI asistenta WhisperAI te treninge uživo i online.
1. Prihvaćanje uvjeta
Korištenjem stranice, registracijom korisničkog računa ili kupnjom pretplate potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uvjete. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti uslugu.
Za korištenje usluge morate biti punoljetni ili imati suglasnost roditelja/skrbnika. Ako se registrirate u ime organizacije, potvrđujete da imate ovlast obvezati tu organizaciju.
2. Korisnički račun
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka i za sve aktivnosti na vašem računu.
Podaci koje unosite moraju biti točni i ažurni.
3. Nedopuštena uporaba
Zabranjeno je: korištenje usluge protivno zakonu, prijevara i slanje neželjenih poruka, kršenje prava intelektualnog vlasništva, narušavanje sigurnosti (zlonamjerni kod, ispitivanje ranjivosti, neovlašteno prikupljanje podataka), dijeljenje pristupa svom računu s trećim osobama te preprodaja ili javno objavljivanje video i tekstualnih materijala K3P modula.
4. Intelektualno vlasništvo i licenca
Sav sadržaj usluge — video materijali, tekstovi, fotografije, metodologija K3P, softver i vizualni identitet — ostaje u našem vlasništvu.
Za vrijeme trajanja pretplate dobivate ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo pristupa sadržaju za vlastitu, nekomercijalnu uporabu. Zabranjeno je preuzimanje, umnožavanje, distribucija ili obrnuti inženjering.
5. Razina usluge i sadržaj koji generira AI
Ne jamčimo neprekidan rad usluge bez pogrešaka. Moguća su planirana i neplanirana prekidanja radi održavanja.
WhisperAI je AI asistent i njegovi odgovori mogu biti netočni ili nepotpuni. Odgovori su informativne naravi i ne zamjenjuju veterinarsku pomoć niti rad s trenerom uživo. Vi ste odgovorni za svoje postupke s konjem i za procjenu sigurnosti situacije. Rad s konjima nosi rizik od ozljede.
Odgovorni ste za sadržaj koji unosite u AI asistenta i jamčite da imate prava na taj sadržaj.
6. Plaćanje, pretplate i porezi
Pretplate se naplaćuju mjesečno unaprijed. Cijene su navedene na stranici s cjenikom.
Za sve uvjete plaćanja, naplate, poreza, otkazivanja i povrata primjenjuju se Paddleovi Uvjeti za kupce: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
Naš postupak narudžbe provodi naš online preprodavač Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record za sve naše narudžbe. Paddle rješava sve upite korisničke podrške i obrađuje povrate.
Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku; pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.
7. Obustava i raskid
Možemo obustaviti ili ukinuti pristup u slučaju bitne povrede ovih uvjeta, neplaćanja, sigurnosnog rizika ili prijevare te ponovljenih ili ozbiljnih kršenja pravila.
Nakon prestanka pristupa vaši osobni podaci brišu se ili anonimiziraju u skladu s Politikom privatnosti.
8. Odgovornost
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom isključujemo implicirana jamstva prikladnosti za određenu svrhu i utrživosti.
Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili u prethodnih 12 mjeseci. Ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu (izmakla dobit, gubitak podataka, ugled). Ograničenja se ne primjenjuju na prijevaru, smrt ili tjelesnu ozljedu.
9. Mjerodavno pravo
Primjenjuje se švicarsko pravo, uz nadležnost sudova u kantonu Lucern, ne dirajući prisilne propise o zaštiti potrošača.
Za sva pitanja pišite nam na ridewithtomch@gmail.com.