Rückerstattungsrichtlinie

Digitale Leistungen — Abos für WhisperAI und K3P-Module sowie sämtliche digitalen Inhalte — sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Der Zugang zum Inhalt wird sofort nach dem Kauf freigeschaltet, daher kann ein bezahltes Abo oder gekaufter digitaler Inhalt nicht zurückgegeben werden und dafür keine Rückerstattung verlangt werden.

Bei einer doppelten Abbuchung, einem technischen Fehler oder wenn der Dienst aufgrund unseres Verschuldens nicht verfügbar ist, schreiben Sie an ridewithtomch@gmail.com — wir lösen das Problem durch erneute Freischaltung oder, nach Vereinbarung, durch Rückerstattung.

Sie können Ihr Monatsabo jederzeit kündigen. Es erfolgen keine weiteren Abbuchungen; der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen. Bereits bezahlte Perioden werden nicht erstattet.

Ein gebuchter Trainingstermin kann bis 48 Stunden vorher kostenlos storniert oder verschoben werden. Spätere Stornierungen oder Nichterscheinen werden nicht erstattet.