Politika privatnosti
Zadnje ažurirano: 31. kolovoza 2026.
Voditelj obrade osobnih podataka je Ride with Tom - Tomislav Marcenic, Oberhofen 1, 6034 Inwil, Switzerland, kontakt ridewithtomch@gmail.com. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto i s kim ih dijelimo.
Podaci koje prikupljamo i svrhe
Podaci računa (e-mail adresa, ime, lozinka u kriptiranom obliku, podaci Google prijave) — za otvaranje i vođenje korisničkog računa. Pravna osnova: izvršenje ugovora.
Sadržaj koji unosite (pitanja i razgovori s WhisperAI asistentom, odgovori u K3P upitniku) — za pružanje usluge i poboljšanje sadržaja. Pravna osnova: izvršenje ugovora i legitimni interes.
Podaci o korištenju i tehnički podaci (IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, zapisi o pogreškama) — za sigurnost, sprječavanje zloporabe i unaprjeđenje usluge. Pravna osnova: legitimni interes.
Poruke podrške — za odgovaranje na vaše upite. Pravna osnova: legitimni interes.
Podatke o plaćanju prikuplja i obrađuje Paddle; mi ne pohranjujemo brojeve kartica.
S kim dijelimo podatke
Pružatelji usluga (hosting i baza podataka, e-mail, AI pružatelji za rad WhisperAI asistenta, alati za podršku) — kao izvršitelji obrade.
Paddle.com kao Merchant of Record za prodaju, upravljanje pretplatama, plaćanja, poreznu usklađenost i izdavanje računa.
Profesionalni savjetnici (pravni, računovodstveni) te nadležna tijela kada to zahtijeva zakon.
Ne prodajemo osobne podatke.
Međunarodni prijenosi
Naši pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Švicarske i EGP-a. U tom slučaju prijenos se temelji na odlukama o primjerenosti ili standardnim ugovornim klauzulama.
Čuvanje podataka
Podatke računa čuvamo dok je račun aktivan i do 12 mjeseci nakon brisanja računa. Zapise o transakcijama čuvamo koliko nalažu porezni propisi (do 10 godina). Ostale podatke brišemo ili anonimiziramo kada više nisu potrebni.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu i povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na ridewithtomch@gmail.com; odgovaramo u roku od mjesec dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (u Švicarskoj: FDPIC).
Sigurnost
Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere: enkripciju prijenosa podataka, kontrolu pristupa i pravila na razini baze podataka.
Kolačići
Koristimo nužne kolačiće za prijavu i pamćenje odabranog jezika (rwt_locale). Ne koristimo marketinške kolačiće. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama preglednika, no tada prijava možda neće raditi.